«Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів»
zł 60.67
Про що книга «Ніколи не йдіть на компроміс. Техніка ефективних переговорів» авторів Кріс Восс, Тал Рез
Техніка ведення ефективних переговорів від експерта ФБР.
Життя — це серія постійних переговорів. Ми домовляємося про ціну на вживане авто, про заробітну платню чи те, хто виконуватиме хатні справи в нашій сім’ї. Фактично це єдиний прийнятний спосіб добитися чогось від іншої людини. Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.
Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?
ПРО АВТОРА
Кріс Восс — колишній співробітник ФБР. Викладав у Гарварді, бізнес-школах Массачусетського технологічного інституту та університету Південної Каліфорнії.
Немає в наявності. Товар буде доступний через 7-14 днів.
