Умови та положення інтернет-магазину These Books Are For You

встановлює, серед іншого, правила укладення договорів купівлі-продажу через Магазин, включаючи найважливішу інформацію про Продавця, Магазин та права Споживача

Положення, що стосуються Привілейованого підприємця, застосовуються до договорів, укладених з 1 січня 2024 року.

ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Звернення до Продавця
§ 3 Технічні вимоги
§ 4 Здійснення покупки в магазині
§ 5 Платежі
§ 6 Виконання замовлення
§ 7 Право на відкликання
§ 8 Винятки з права на відкликання замовлення
§ 9 Скарги
§ 10 Персональні дані
§ 11 Заперечення
Додаток 1: Зразок заяви про відкликання

§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ

Робочі дні – дні з понеділка по суботу, крім державних свят.
Покупець – споживач у розумінні Цивільного кодексу.
Обліковий запис – безкоштовна функція Магазину (послуга, що надається в електронному вигляді), регульована окремими положеннями, завдяки якій Покупець може створити свій індивідуальний обліковий запис в Магазині.
Покупець – будь-яка особа, яка здійснює покупку в Магазині.
Привілейований покупець – Споживач або Привілейований підприємець.
Привілейований підприємець – фізична особа, яка укладає з Продавцем договір, безпосередньо пов’язаний з його підприємницькою діяльністю, але не має для нього професійного характеру (визначення діє для договорів, укладених з 1 січня 2021 року і пізніше).
Пункт видачі – пункт, розташований за адресою узгодженого місця в Познані.
Умови – ці умови та положення.
Магазин – інтернет-магазин “These Books Are For You”, яким керує Продавець за адресою https://these-books-are-for-you.com/.
Продавець – These Books Are For You Владислав Мельник, приватний підприємець з юридичною адресою: вул. Варшавська 43/11, 61-028 Познань, внесений до Національного судового реєстру – Реєстру підприємців Окружним судом у Познані, NIP 7831889623, REGON № 526670294.

§ 2 КОНТАКТ З ПРОДАВЦЕМ
Поштова адреса: вул. Варшавська 43/11, 61-028 Познань
Адреса електронної пошти: books051020@gmail.com
Телефон: +48 570 470 018
§ 3 ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ
Для належного функціонування Магазину необхідні
пристрій з доступом до Інтернету
веб-браузер з підтримкою JavaScript і файлів cookie.
Для оформлення замовлення в Магазині, крім вимог, зазначених у пункті 1, необхідний активний обліковий запис електронної пошти.
§ 4 ПОКУПКИ В МАГАЗИНІ
Ціни на товари, вказані в Магазині, є загальними цінами на товари.
Продавець звертає увагу, що загальна ціна замовлення складається з ціни товару, вказаної в Магазині, і, якщо це можливо, вартості доставки товару.
Вибрані для покупки товари необхідно додати в кошик для покупок в Магазині.
Потім Покупець вибирає спосіб доставки товару і спосіб оплати замовлення з доступних в Магазині і надає дані, необхідні для виконання оформленого замовлення.
Замовлення вважається оформленим, коли Покупець підтверджує його зміст і приймає Умови.
Оформлення замовлення рівнозначне укладенню договору купівлі-продажу між Покупцем і Продавцем.
Продавець надає привілейованому Покупцеві підтвердження укладення договору купівлі-продажу на довготривалому носії інформації не пізніше, ніж у момент доставки товару.
Покупець може зареєструватися в Магазині, тобто створити в ньому Обліковий запис, або здійснювати покупки без реєстрації, надаючи свої дані при кожному можлиому замовленні.

Термін реалізації замовлення складає від 1 до 3 днів, якщо товар є в наявності та від 10 до 16 днів, якщо товару в наявності немає.

§ 5 ПЛАТЕЖІ
Розміщене замовлення може бути оплачене, в залежності від вибору Покупця
простим банківським переказом на банківський рахунок Продавця;
платіжною карткою:
Visa
Visa Electron
MasterCard
MasterCard Electronic
Maestro
через платіжну платформу:
Платежі Покупця
післяплатою, тобто карткою або готівкою при доставці товару Покупцеві;
карткою або готівкою в момент особистого отримання товару.
Якщо Покупець вибирає оплату через платіжну платформу Shoper Payments, постачальником послуг онлайн-платежів є Blue Media S.A..
Якщо Покупець вирішив оплатити замовлення заздалегідь, замовлення повинно бути оплачене протягом 1 Робочого дня з моменту оформлення замовлення.
Продавець інформує, що у випадку деяких способів оплати, через їх специфіку, оплата замовлення цим способом можлива тільки безпосередньо після оформлення замовлення.
Здійснюючи покупку в Магазині, Покупець погоджується на використання Продавцем електронних рахунків-фактур. Покупець має право відкликати свою згоду.

§ 6 ОБРОБКА ЗАМОВЛЕННЯ
Продавець зобов’язаний доставити товар без дефектів.
Термін виконання замовлення вказаний в Магазині.
Якщо Покупець вирішив оплатити замовлення заздалегідь, Продавець приступає до виконання замовлення після його оплати.
Якщо в рамках одного замовлення Покупець придбав товари з різним терміном виконання, замовлення виконується в термін, що застосовується до товару з найдовшим терміном виконання.
Країни, на територію яких здійснюється доставка:
Польща
Німеччина
Чехія
Словаччина
Австрія
Хорватія
Україна
Білорусь
Італія
Франція
Сполучене Королівство
Іспанія
Нідерланди
Товари, придбані в Магазині, доставляються в залежності від обраного Покупцем способу доставки:
Через кур’єрську компанію
До посилкових машин InPost
Покупець може забрати товар особисто в Пункті видачі або в приміщенні Продавця в робочий час.
Якщо Покупець вирішив забрати товар особисто, товар буде готовий до отримання в зазначену дату завершення замовлення або, якщо Продавець вказав дату відправлення товару, в цю дату.
§ 7 ПРАВО НА ВІДМОВУ
Привілейований Покупець має право відмовитися від договору, укладеного з Продавцем через Магазин, відповідно до § 8 Умов, протягом 14 днів без пояснення причин.
Термін для відмови від договору закінчується через 14 днів з дня:
в який товар перейшов у володіння Першочергового покупця або в який товар перейшов у володіння третьої особи, відмінної від перевізника і зазначеної Першочерговим покупцем;
на яку Пріоритетний покупець вступив у володіння останнім товаром або на яку третя особа, крім перевізника і вказана Пріоритетним покупцем, вступила у володіння останнім товаром у разі договору, що передбачає передачу права власності на кілька предметів, які поставляються окремо.
Для того, щоб привілейований покупець міг скористатися своїм правом на відмову від договору, він повинен повідомити Продавця, використовуючи дані, зазначені в § 2 Умов, про своє рішення відмовитися від договору шляхом однозначної заяви (наприклад, лист, надісланий поштою, або інформація, передана електронною поштою).
Привілейований покупець може скористатися зразком заяви про відмову від договору, наведеним в кінці Умов, але це не є обов’язковим.
Для того, щоб дотриматись терміну відкликання, привілейованому покупцеві достатньо надіслати інформацію про здійснення свого права на відкликання до закінчення терміну відкликання. НАСЛІДКИ ВІДХИЛЕННЯ ВІД ДОГОВОРУ
У разі відмови від укладеного договору Продавець відшкодовує Пріоритетному покупцеві всі отримані від нього платежі, включаючи витрати на доставку товару (за винятком додаткових витрат, що виникли в результаті вибору Пріоритетним покупцем способу доставки, відмінного від найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем), негайно і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли Продавець був поінформований про рішення Пріоритетного покупця скористатися своїм правом на відступлення.
Продавець повертає платіж за допомогою тих самих платіжних засобів, які були використані Першочерговим покупцем у початковій транзакції, якщо тільки Першочерговий покупець не погодиться на інше, у будь-якому випадку Першочерговий покупець не повинен нести жодних комісій у зв’язку з таким поверненням коштів.
Продавець може утримати відшкодування до отримання товару або до надання доказів його повернення, залежно від того, яка подія відбудеться раніше.
Продавець просить повертати товари на наступну адресу: : Poznan Garbary 39 61-869 негайно і в будь-якому випадку не пізніше 14 днів з дня, коли Пріоритетний покупець повідомив Продавця про відмову від договору купівлі-продажу. Термін вважається дотриманим, якщо Пріоритетний покупець поверне товар до закінчення 14-денного терміну.
Привілейований покупець несе прямі витрати, пов’язані з поверненням товару.
Привілейований покупець несе відповідальність лише за будь-яке зменшення вартості товару в результаті використання товару, яке не було необхідним для з’ясування природи, характеристик і функціонування товару.
Якщо товар через свій характер не може бути повернутий звичайною поштою, Привілейований покупець також повинен буде понести прямі витрати на повернення товару. Привілейований покупець буде поінформований Продавцем про передбачувану суму цих витрат в описі товару в Магазині або при оформленні замовлення.
У випадку, якщо за транзакцію, здійснену привілейованим Покупцем за допомогою платіжної картки, вимагається повернення коштів, Продавець здійснить повернення коштів на банківський рахунок, призначений для цієї платіжної картки.

§ 8 ВИНЯТКИ З ПРАВА НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ
Право на відмову від договору, укладеного на відстані, про яке йдеться в § 7 Умов, не поширюється на договір
в якому предметом виконання є неперероблена річ, виготовлена відповідно до специфікацій привілейованого Покупця або призначена для задоволення його індивідуальних потреб
в якому предметом виконання є річ, яка швидко псується або має короткий термін придатності
коли предметом виконання є товар, що поставляється в запечатаній упаковці, яка не підлягає поверненню після відкриття упаковки з міркувань охорони здоров’я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки;
коли предметом виконання є надання товарів, які за своєю природою є невіддільними від інших товарів після доставки;
коли предметом виконання є звукові або візуальні записи або комп’ютерне програмне забезпечення, що поставляються в запечатаній упаковці, якщо упаковка була відкрита після доставки;
на поставку газет, періодичних видань або журналів, за винятком договорів передплати;
в яких ціна або винагорода залежить від коливань на фінансовому ринку, над якими Продавець не має контролю і які можуть відбутися до закінчення терміну, встановленого для відмови від договору.
§ 9 СКАРГИ
У разі виявлення дефекту товару Споживач має можливість пред’явити претензії до дефектного товару на підставі гарантії або гарантії, регульованої Цивільним кодексом, за умови, що гарантія була надана.
Користуючись гарантією, Споживач може на умовах і в строки, визначені Цивільним кодексом, подати заяву про зменшення ціни:
подати заяву про зниження ціни,
у разі виявлення істотного недоліку – заявити про відмову від договору
вимагати заміни товару на товар без недоліків,
вимагати усунення дефекту.
Продавець просить подавати претензії на підставі гарантії на поштову або електронну адресу, вказану в § 2 Умов.
Якщо з’ясується, що для розслідування рекламації необхідно доставити дефектний товар Продавцю, Споживач зобов’язаний доставити товар за рахунок Продавця за адресою: Poznan Garbary 39 61-869
Якщо на товар додатково надається гарантія, інформація про гарантію та її умови доступна в описі товару в Магазині.
Скарги, що стосуються роботи Магазину, слід надсилати на електронну адресу, вказану в § 2 Умов.
Скарги будуть розглянуті Продавцем протягом 14 днів.
У випадку, якщо процедура розгляду рекламації не призведе до очікуваного Споживачем результату, Споживач може скористатися, серед іншого
посередництвом, яке проводить місцева компетентна Воєводська інспекція з торгових інспекцій, до якої слід подати заяву про посередництво. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік інспекцій можна знайти тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
за допомогою компетентного постійно діючого споживчого арбітражного суду, що діє при Воєводській інспекції торгової інспекції, до якого слід подати заяву про розгляд справи в арбітражному суді. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік судів можна знайти за адресами https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
безкоштовна допомога міського або районного омбудсмена з питань захисту прав споживачів;
Онлайн-платформа ОВС, доступна за посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Розпорядником персональних даних, наданих Покупцем під час користування Магазином, є Продавець. Детальну інформацію про обробку персональних даних Продавцем, включаючи інші цілі та підстави обробки даних, а також одержувачів даних, можна знайти в Політиці конфіденційності, доступній в Магазині – завдяки принципу прозорості, що міститься в Загальному регламенті Європейського Парламенту та Ради (ЄС) про захист даних – “RODO”.
Метою обробки Продавцем даних Покупця, наданих Покупцем у зв’язку з покупками в Магазині, є виконання замовлень. Підставою для обробки персональних даних в цьому випадку є
договір або дії, вчинені на прохання Покупця, спрямовані на його укладення (ст. 6 (1) (b) RODO),
юридичне зобов’язання Продавця, пов’язане з веденням бухгалтерського обліку (ст. 6(1)(c)), і
законний інтерес Продавця в обробці даних з метою встановлення, пред’явлення або захисту можливих претензій (ст. 6(1)(f) RODO).
Надання даних Покупцем є добровільним, але в той же час необхідним для укладення договору. Ненадання даних унеможливить укладення договору в Магазині.
Дані Покупця, надані у зв’язку з покупками в Магазині, будуть оброблятися до
договір, укладений між Покупцем і Продавцем, втратить чинність
Продавець більше не зобов’язаний за законом обробляти дані Покупця;
можливість пред’явлення претензій Покупцем або Продавцем, пов’язаних з договором, укладеним Магазином, припиняється;
заперечення Покупця проти обробки його персональних даних – у випадку, якщо підставою обробки даних був обґрунтований інтерес Продавця – приймається.

– в залежності від того, що застосовується в конкретному випадку і що настане найпізніше.

Покупець має право вимагати
доступ до своїх персональних даних,
виправлення,
видалення,
обмеження обробки,
передачу даних іншому контролеру
а також право
заперечувати в будь-який час проти обробки даних з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією Покупця – проти обробки персональних даних, що стосуються його/її, на підставі статті 6(1)(f) RODO (тобто на законні інтереси, які переслідує контролер).
Для того, щоб скористатися своїми правами, Покупець повинен зв’язатися з Продавцем, використовуючи дані, зазначені в § 2 Умов.
Якщо Покупець вважає, що його дані обробляються незаконно, він може подати скаргу Президенту Управління з питань захисту персональних даних.
§ 11 ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Надання незаконного контенту Покупцем заборонено.
Кожне замовлення, розміщене в Магазині, є окремим договором купівлі-продажу і вимагає окремого прийняття Умов. Договір укладається на час і з метою виконання замовлення.
Договори, укладені на підставі Регламенту, укладаються польською мовою.
У випадку потенційного спору з Покупцем, який не є Пріоритетним Покупцем, суд, який має юрисдикцію, є судом, юрисдикція якого поширюється на зареєстрований офіс Продавця.
Будь-яка відповідальність Продавця перед Покупцем, який не є привілейованим Покупцем, в межах, дозволених законом, триває 2 роки.
Будь-які зобов’язання по гарантії перед привілейованим суб’єктом господарювання діють протягом 2 років.

Додаток 1 до Загальних положень та умов

Нижче наведено зразок заяви про відкликання, яку Споживач або Пріоритетний підприємець може використовувати, а може і не використовувати:

ЗРАЗОК ЗАЯВИ ПРО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
(цю форму необхідно заповнити та повернути лише в тому випадку, якщо ви бажаєте розірвати договір)

These Books Are For You одноосібне володіння
вул. Варшавська 43/11, 61-028 Познань
адреса електронної пошти: books051020@gmail.com

– Я/ми(*) …………………………………………………………… повідомляю(-ємо) про свою/наші відмову від договору купівлі-продажу наступних товарів(*) / надання наступної послуги(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Дата укладення договору(*)/отримання(*)

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– ПІБ споживача(ів)/підприємця(ів), якому(им) надається пільга:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Адреса споживача(ів)/підприємця(ів), яким(им) надається пільга:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………
Підпис споживача(ів)/підприємця(ів)
(тільки якщо форма надсилається в паперовому вигляді)

Дата ……………………………………..

(*) Викреслити за необхідності.

Умови та положення облікового запису

в магазині These Books Are For You

Положення, що стосуються привілейованого підприємця, застосовуються до договорів, укладених з 1 січня 2024 року.

ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Звернення до Продавця
§ 3 Технічні вимоги
§ 4 Рахунок
§ 5 Рекламації
§ 6 Персональні дані
§ 7 Заперечення

§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ

Покупець – споживач у розумінні Цивільного кодексу.
Обліковий запис – регульована Умовами безкоштовна функція Магазину (послуга), завдяки якій Покупець може створити свій індивідуальний обліковий запис у Магазині.
Покупець – будь-яка особа, яка здійснює покупку в Магазині.
Привілейований покупець – Споживач або Привілейований підприємець.
Привілейований підприємець – фізична особа, яка укладає з Продавцем договір, безпосередньо пов’язаний з її підприємницькою діяльністю, але не має для неї професійного характеру (визначення діє для договорів, укладених з 1 січня 2021 року і пізніше).
Положення та умови – ці положення та умови Акаунта.
Магазин – інтернет-магазин “These Books Are For You”, яким керує Продавець за адресою books051020@gmail.com.
Продавець – These Books Are For You Владислав Мельник, фізична особа-підприємець з місцезнаходженням за адресою: вул. Варшавська 43/11, 61-028 Познань, внесений до Національного судового реєстру – Реєстру підприємців Окружним судом у Познані, NIP 7831889623, REGON № 526670294.

§ 2 КОНТАКТ З ПРОДАВЦЕМ
Поштова адреса: вул. Варшавська 43/11, 61-028 Познань
Адреса електронної пошти: books051020@gmail.com
Телефон: +48 570 470 018
§ 3 ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ
Для того, щоб правильно функціонувати та налаштувати Обліковий запис, потрібно
активний обліковий запис електронної пошти
пристрій з доступом до Інтернету
веб-браузер, який підтримує JavaScript та файли cookie
§ 4 АКАУНТ
Створення Акаунта є повністю добровільним і залежить від волі Покупця.
Обліковий запис надає Покупцеві додаткові можливості, такі як: перегляд історії замовлень, розміщених Покупцем в Магазині, перевірка статусу замовлення або самостійне редагування даних Покупця.
Для створення Облікового запису необхідно заповнити відповідну форму в Магазині.
У момент створення Облікового запису між Покупцем і Продавцем укладається договір на невизначений термін про обслуговування Облікового запису на принципах, зазначених у Регламенті.
Покупець має право без будь-яких витрат у будь-який час відмовитися від Облікового запису.
Для того, щоб відмовитися від Облікового запису, необхідно надіслати Продавцю заяву про відмову на електронну адресу: books051020@gmail.com, що призведе до негайного видалення Облікового запису та розірвання договору, що стосується Облікового запису.
§ 5 СКАРГИ
Скарги, що стосуються функціонування Акаунта, слід надсилати на електронну адресу books051020@gmail.com.
Рекламації розглядаються Продавцем протягом 14 днів.
У випадку, якщо процедура розгляду скарги не призведе до очікуваного Споживачем результату, Споживач може скористатися, серед іншого, посередництвом
посередництвом, яке проводить місцева компетентна Воєводська інспекція з торгових інспекцій, до якої слід подати заяву про посередництво. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік інспекцій можна знайти тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
за допомогою компетентного постійно діючого споживчого арбітражного суду, що діє при Воєводській інспекції торгової інспекції, до якого слід подати заяву про розгляд справи в арбітражному суді. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік судів можна знайти за адресами https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
безкоштовна допомога міського або районного омбудсмена з питань захисту прав споживачів;
Онлайн-платформа ОВС, доступна за посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Розпорядником персональних даних, наданих Покупцем під час використання Акаунта, є Продавець. Детальну інформацію про обробку персональних даних Продавцем, включаючи інші цілі та підстави обробки даних, а також одержувачів даних, можна знайти в Політиці конфіденційності, доступній в Магазині – завдяки принципу прозорості, що міститься в Загальному регламенті Європейського Парламенту та Ради (ЄС) про захист даних – “RODO”.
Метою обробки даних Покупця є обслуговування Облікового запису. Підставою для обробки персональних даних в даному випадку є договір про надання послуги або дії, вчинені на вимогу Покупця, спрямовані на укладення такого договору (стаття 6(1)(b) RODO), а також законний інтерес Продавця, що полягає в обробці даних з метою встановлення, розслідування або захисту можливих претензій (стаття 6(1)(f) RODO).
Надання даних Покупцем є добровільним, але в той же час необхідним для ведення Акаунта. Ненадання даних означає, що Продавець не зможе надавати послуги з обслуговування Акаунта.
Дані Покупця будуть оброблятися до тих пір, поки
видалення Акаунта Покупцем або Продавцем на вимогу Покупця
можливість для Покупця або Продавця пред’являти претензії, пов’язані з Акаунтом, припиняється;
заперечення Покупця проти обробки його персональних даних буде прийнято – у випадку, якщо підставою для обробки даних був законний інтерес Продавця

– в залежності від того, що застосовується в даному випадку і що настає найпізніше.

Покупець має право вимагати
доступ до своїх персональних даних,
виправлення,
видалення,
обмеження обробки,
передачу даних іншому контролеру
а також право
заперечувати в будь-який час проти обробки даних з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією Покупця – проти обробки персональних даних, що стосуються його/її, на підставі статті 6(1)(f) RODO (тобто на законних інтересах, які переслідує контролер).
Для того, щоб скористатися своїми правами, Покупець повинен зв’язатися з Продавцем.
Якщо Покупець вважає, що його дані обробляються незаконно, він може подати скаргу Президенту Управління з питань захисту персональних даних.
§ 7 ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Надання незаконного контенту Покупцем заборонено.
Договір про надання послуг укладається польською мовою.
У разі виникнення важливих причин, зазначених у розділі 4, Продавець має право змінити Умови.
Важливими причинами, зазначеними в п. 3, є
необхідність адаптації Магазину до положень законодавства, що застосовуються до діяльності Магазину
підвищення безпеки послуг, що надаються
зміна функціональності Акаунта, що вимагає внесення змін до Умов.
Про заплановану зміну Умов Покупець буде проінформований щонайменше за 7 днів до того, як зміна набуде чинності, за допомогою електронного листа, надісланого на адресу, вказану в обліковому записі.
У разі, якщо Покупець не згоден із запланованою зміною, він повинен повідомити Продавця, надіславши відповідне повідомлення на електронну адресу Продавця books051020@gmail.com, що призведе до розірвання договору про надання Облікового запису з моменту вступу в силу запланованої зміни або раніше, якщо Покупець подасть таку заяву.
Якщо Покупець не заперечив проти запланованої зміни до моменту набрання нею чинності, вважається, що він прийняв її, що не є перешкодою для розірвання договору в майбутньому.
У разі можливого спору з Покупцем, який не є Пріоритетним Покупцем, компетентний суд має юрисдикцію за місцезнаходженням Продавця.

Умови та положення інформаційної розсилки

магазину “Ці книжки для Вас

Положення, що стосуються Привілейованого Трейдера, застосовуються до контрактів, укладених з 1 січня 2021 року.

ЗМІСТ
§ 1 Визначення
§ 2 Інформаційний бюлетень
§ 3 Скарги
§ 4 Персональні дані
§ 5 Прикінцеві положення

§ 1 ВИЗНАЧЕННЯ

Покупець – споживач у розумінні Цивільного кодексу.
Інформаційний бюлетень – безкоштовна електронна послуга, за допомогою якої Покупець може отримувати від Постачальника послуг за допомогою електронних засобів попередньо замовлені повідомлення, що стосуються Магазину, в тому числі інформацію про пропозиції, акції та новини в Магазині.
Привілейований підприємець – фізична особа, яка укладає з Постачальником послуг договір, безпосередньо пов’язаний з її підприємницькою діяльністю, але не має для неї професійного характеру (визначення діє для договорів, укладених з 1 січня 2021 року і пізніше).
Магазин – інтернет-магазин “These Books Are For You”, яким керує Постачальник послуг за адресою books051020@gmail.com.
Клієнт – будь-яка особа, яка користується послугою Інформаційного бюлетеня.
Привілейований клієнт – споживач або привілейований підприємець.
Постачальник послуг – Владислав Мельник, фізична особа-підприємець з місцезнаходженням за адресою: вул. Варшавська 43/11, 61-028 Познань, внесений до Національного судового реєстру – Реєстру підприємців REGON SĄD REJONOWY W Poznaniu, NIP 7831889623, REGON № 526670294.

§ 2 Інформаційний бюлетень
Клієнт може користуватися послугою Інформаційного бюлетеня на добровільних засадах.
Для користування послугою Інформаційного бюлетеня необхідно мати пристрій з браузером останньої версії, що підтримує JavaScript та файли cookie, з доступом до Інтернету та активним обліковим записом електронної пошти.
Електронні листи, що надсилаються в рамках цієї послуги, будуть надсилатися на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом при підписці на Інформаційний бюлетень.
Щоб укласти договір і підписатися на послугу Інформаційного бюлетеня, Покупець повинен, на першому етапі, вказати свою адресу електронної пошти, на яку він бажає отримувати повідомлення, що надсилаються в рамках Інформаційного бюлетеня, у спеціально відведеному місці в Магазині. Після реєстрації на Інформаційний бюлетень укладається договір про надання послуг, і Постачальник послуг починає надавати послугу Клієнту – відповідно до розділу 5.
Для належного надання послуги Інформаційного бюлетеня Покупець зобов’язаний вказати правильну адресу електронної пошти.
Покупець може в будь-який момент відмовитися від підписки на Інформаційний бюлетень без пояснення причин і без будь-яких витрат, надіславши повідомлення на електронну адресу Постачальника послуг: books051020@gmail.com.
Відправлення повідомлення з проханням про відмову від підписки на Інформаційний бюлетень призведе до негайного розірвання договору про надання цієї послуги.
§ 3 Скарги
Скарги щодо Інформаційного бюлетеня слід надсилати Постачальнику послуг на електронну адресу: books051020@gmail.com.
Постачальник послуг повинен відповісти на скарги протягом 14 днів з моменту отримання скарги.
У випадку, якщо процедура розгляду рекламації не дасть очікуваного результату для Одержувача послуги, який є Споживачем, Споживач може скористатися, зокрема, посередництвом
посередництвом, яке проводиться місцевою компетентною Воєводською інспекцією з торгової інспекції, до якої слід подати заяву про посередництво. Як правило, процедура є безкоштовною. Перелік інспекцій можна знайти тут: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
за допомогою компетентного постійно діючого споживчого арбітражного суду, що діє при Воєводській інспекції торгової інспекції, до якого слід подати заяву про розгляд справи в арбітражному суді. Як правило, розгляд справи є безкоштовним. Перелік судів можна знайти за адресами https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
безкоштовна допомога міського або районного омбудсмена з питань захисту прав споживачів;
Онлайн-платформа ОВС, доступна за посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Персональні дані
Адміністратором персональних даних, наданих Клієнтом у зв’язку з підпискою на Інформаційний бюлетень, є Постачальник послуг. Детальну інформацію про обробку персональних даних Постачальником послуг, включаючи інші цілі та підстави для обробки даних, а також одержувачів даних, можна знайти в Політиці конфіденційності, доступній в Магазині – відповідно до принципу прозорості, що міститься в Загальному регламенті про захист даних Європейського парламенту та Ради (ЄС) – “RODO”.
Метою обробки даних Клієнта є надсилання Інформаційного бюлетеня. Підставою для обробки персональних даних у цьому випадку є договір про надання послуг або дії, вчинені на прохання Одержувача послуг, спрямовані на його укладення (стаття 6(1)(b) RODO), а також законний інтерес Постачальника послуг, що полягає в обробці даних з метою встановлення, розслідування або захисту можливих претензій (стаття 6(1)(f) RODO).
Надання даних Клієнтом є добровільним, але в той же час необхідним для надання послуги Інформаційного бюлетеня. Ненадання даних означає, що Постачальник послуг не зможе надати цю послугу.
Дані Замовника будуть оброблятися до тих пір, поки
Клієнт не скасує підписку на Інформаційний бюлетень;
можливість Клієнта або Постачальника послуг пред’являти претензії, пов’язані з Інформаційним бюлетенем, припиняється
заперечення Клієнта проти обробки його персональних даних буде прийнято – у випадку, якщо обробка була заснована на законному інтересі Постачальника послуг

– в залежності від того, що застосовується в даному випадку і що настає найпізніше.

Клієнт має право вимагати
доступ до своїх персональних даних,
виправлення,
видалення,
обмеження обробки,
передачу даних іншому контролеру
а також право на
в будь-який час заперечити проти обробки даних з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією Одержувача послуг – проти обробки персональних даних, що стосуються його/її, на підставі статті 6(1)(f) RODO (тобто на законні інтереси, які переслідує контролер).
Для того, щоб скористатися своїми правами, Клієнт повинен звернутися до Постачальника послуг.
Якщо Клієнт вважає, що його дані обробляються незаконно, він може подати скаргу Президенту Управління з питань захисту персональних даних.
§ 5 Прикінцеві положення
Постачальник послуг залишає за собою право вносити зміни до цих Умов лише з поважних причин. Під поважною причиною слід розуміти необхідність внесення змін до регламенту у зв’язку з модернізацією послуги Інформаційного бюлетеня або зміною правових норм, що впливають на надання послуги Постачальником послуг.
Інформація про заплановану зміну правил надсилається на адресу електронної пошти Замовника, вказану при підписці на Інформаційний бюлетень, щонайменше за 7 днів до того, як зміна набуде чинності.
Якщо Одержувач послуг не заперечує проти запланованих змін до моменту набуття ними чинності, вважається, що він приймає їх.
Якщо Клієнт не приймає заплановані зміни, Клієнт повинен надіслати інформацію про це на електронну адресу Постачальника послуг: books051020@gmail.com, що призведе до розірвання договору про надання послуг, як тільки заплановані зміни наберуть чинності.
Надання Клієнтом незаконного контенту заборонено.
Договір про надання послуг Інформаційного бюлетеня укладається польською мовою.
У випадку Клієнта, який не є привілейованим Клієнтом, компетентним судом є суд, юрисдикція якого поширюється на місцезнаходження Постачальника послуг.